中新社北京10月22日電 (記者 王恩博)中國銀保監(jiān)會22日對外公布《關(guān)于進一步規(guī)范保險機構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)人身保險業(yè)務(wù)有關(guān)事項的通知》,強調(diào)將重點解決互聯(lián)網(wǎng)渠道不當創(chuàng)新、銷售誤導、惡性競爭、監(jiān)管套利等消費者反映突出的問題。
銀保監(jiān)會有關(guān)部門負責人表示,近年來,互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展較快,已成為保險銷售的重要渠道之一。由于部分保險機構(gòu)違規(guī)經(jīng)營、不當創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng)渠道投訴激增、競爭無序,嚴重損害消費者權(quán)益,引發(fā)社會各界關(guān)注。
據(jù)悉,此次《通知》著力規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)人身保險領(lǐng)域的風險和亂象,統(tǒng)一創(chuàng)新渠道經(jīng)營和服務(wù)標準,旨在支持有實力、有能力、重合規(guī)、重服務(wù)的保險公司,應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等科技手段,為社會公眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的保險服務(wù)。
具體而言,官方明確互聯(lián)網(wǎng)人身保險業(yè)務(wù)經(jīng)營門檻:滿足償付能力充足、綜合評級良好、準備金提取充分、公司治理合格相關(guān)要求的保險公司,可以在全國范圍內(nèi)開展互聯(lián)網(wǎng)人身保險業(yè)務(wù)
《通知》還*實施定價回溯監(jiān)管,要求保險公司定期回溯實際經(jīng)營結(jié)果與定價假設(shè)偏離情況,并引入主動調(diào)整、公開披露和主動上報機制。與此同時,建立登記披露機制,探索問題產(chǎn)品事后處置機制。
前述負責人介紹,《通知》進一步強化了對互聯(lián)網(wǎng)人身保險消費者的保護。在經(jīng)營主體方面,對保險機構(gòu)技術(shù)能力、運營能力和服務(wù)能力提出明確要求,重點解決消費者反映突出的找不到退保頁面、找不到投訴入口、退市產(chǎn)品查不到保單、買得快退得慢等服務(wù)問題。
在產(chǎn)品開發(fā)方面,則從源頭上規(guī)范了“首月0元”、長險短做等銷售誤導問題,以及退保高扣費、健康告知晦澀難懂等投訴集中問題。在改進監(jiān)管方面,加大信息披露力度、引入社會監(jiān)督,重點監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)人身保險產(chǎn)品定價科學性。(完)
本文轉(zhuǎn)載自中國新聞網(wǎng),內(nèi)容均來自于互聯(lián)網(wǎng),不代表本站觀點,內(nèi)容版權(quán)歸屬原作者及站點所有,如有對您造成影響,請及時聯(lián)系我們予以刪除!


當前位置:
